? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?雷軍2022年度最新演講：熬過(guò)絕望低谷，你便無(wú)人能敵

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2022-08-12? 青野云麓

2022-08-12? 騰訊網(wǎng)：正和島 企鵝號(hào)?

8月11日晚，小米創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍舉行了自己的2022年度演講。

本次演講的主題為“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”，與以往不同的是，他用了近3個(gè)小時(shí)的時(shí)間，分享了自己曾經(jīng)遇到的人生低谷，以及如何在逆境中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、奮起前行的故事。

演講的最后，他用一句話總結(jié)了過(guò)去這些年來(lái)的人生感悟：

“你所經(jīng)歷的所有挫折、失敗，甚至那些看起來(lái)毫無(wú)意義消磨時(shí)間的事情，都將成為你最寶貴的財(cái)富。”

以下為雷軍最新演講內(nèi)容，enjoy~

口 述：雷軍 小米科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)

來(lái) 源：2022雷軍年度演講

大家晚上好，這是我第三次舉辦年度演講。

這三年來(lái)世界發(fā)生了巨大的變化，已經(jīng)很深的影響到了我們每一個(gè)人的生活和工作。

面對(duì)連續(xù)不斷的巨大的變化，不少人覺(jué)得不適應(yīng)，甚至有點(diǎn)迷茫，還有人特別的焦慮。

所以這次年度演講，我就不打算談小米了，我想聊一點(diǎn)不同的話題，聊一聊我是怎么度過(guò)那些人生低谷的，我是怎么穿過(guò)迷茫和焦慮的。

今天我想講三個(gè)故事。

產(chǎn)品失敗

第一個(gè)故事，就是我年輕的時(shí)候遇到了產(chǎn)品失敗，業(yè)務(wù)崩盤(pán)，甚至公司差點(diǎn)關(guān)門(mén)的困境。

這個(gè)故事要從30年前說(shuō)起。

1. 生死關(guān)頭

那是1992年，那個(gè)時(shí)候WPS特別紅火，幾乎每一臺(tái)電腦上都裝了，金山如日中天。

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但我們還是面臨巨大的隱憂，因?yàn)槟且荒晡④洠簿褪莣indows和office進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。

我們?cè)趺纯购馕④浤兀拷鹕奖仨毩⒖涕_(kāi)始開(kāi)發(fā)一套新的辦公軟件，才能生存下去。

初生牛犢不怕虎，我們也沒(méi)有細(xì)想，就馬上開(kāi)干。我還記得我們給項(xiàng)目取了一個(gè)氣勢(shì)磅礴的名字，叫盤(pán)古。

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我們希望盤(pán)古軟件能在windows平臺(tái)上開(kāi)天辟地，能把WPS的輝煌推到一個(gè)新的高度，所以當(dāng)時(shí)我們心氣挺高的。

但是，想一想就知道，國(guó)內(nèi)一家小公司怎么能跟全球的巨無(wú)霸去競(jìng)爭(zhēng)呢？這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)那么容易。

我們抽調(diào)了幾乎所有的程序員，幾乎把公司所有的家底都拿出來(lái)，就這樣我們干了三年時(shí)間，沒(méi)日沒(méi)夜。到了1995年4月，我們的盤(pán)古office終于完工了。

閉關(guān)三年，大家就等這一天，我們甚至連慶功宴都已經(jīng)安排好了，但是誰(shuí)也沒(méi)有想到產(chǎn)品一上市，銷(xiāo)量慘不忍睹，連預(yù)期的1/10都不到，我的心態(tài)一下子就崩了，我們大家的情緒迅速就從云端跌到了谷底。該怎么辦？

我拼命給大家打雞血，鼓勵(lì)大家繼續(xù)奮斗。

到了第二年年初，（1996年）情況沒(méi)有任何好轉(zhuǎn)，盤(pán)古的銷(xiāo)量沒(méi)有任何起色，更麻煩的是WPS也賣(mài)不動(dòng)了，我們的收入銳減，甚至連發(fā)工資都有點(diǎn)困難。

我覺(jué)得公司陷入了生死存亡的緊急關(guān)頭。

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那一年，我26歲。我是北京金山的總經(jīng)理，第一次面臨這樣的情況，有點(diǎn)束手無(wú)策，尤其是每個(gè)月發(fā)工資的那幾天，都覺(jué)得特別難熬。

最慘的一個(gè)月，賬上只有十幾萬(wàn)人民幣。連發(fā)下個(gè)月的工資都非常困難，那段時(shí)間我經(jīng)常失眠，經(jīng)常一宿一宿的睡不著。

我還記得有好多個(gè)晚上，我獨(dú)自坐在沙發(fā)上，看著對(duì)面的樓里的燈光，一盞一盞的熄滅，再看到天色一點(diǎn)一點(diǎn)的亮起來(lái)，其實(shí)這種痛苦只有經(jīng)歷過(guò)的人才能很深的明白吧。

我的同事們也特別絕望，然后，他們也陸續(xù)離開(kāi)了金山。我們?cè)瓉?lái)非常熱鬧的辦公室，一點(diǎn)一點(diǎn)變得冷清。那段日子，特別難熬。

作為研發(fā)負(fù)責(zé)人，我其實(shí)還是有一點(diǎn)搞不太懂，就是為什么金山這么好的招牌，盤(pán)古這么好的軟件，怎么就是賣(mài)不動(dòng)呢？我真的反復(fù)想都想不通。

我決定一竿子捅到底，我要到第一線去，一定要把問(wèn)題搞清楚。

1）站店賣(mài)貨

我下了很大決心，準(zhǔn)備去站店賣(mài)貨。

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這是30年前的中關(guān)村。我找了一個(gè)最大的軟件店，去站店，剛開(kāi)始我還信心十足，我覺(jué)得雖然我沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售，但是產(chǎn)品是我做的，肯定沒(méi)問(wèn)題。

第一天去站店，我見(jiàn)到每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)店，就像見(jiàn)了親人一樣，特別熱情地迎上去，甚至有時(shí)候滔滔不絕。

我記得有好多客戶(hù)，我拉著人家一聊就是半個(gè)小時(shí)，就這樣一波又一波，一直聊，到下班一天，我站了8個(gè)小時(shí)，還聊得口干舌燥。

我記得一回家連飯都沒(méi)吃，躺在床上就睡著了。這么辛苦的一天，結(jié)果怎么樣呢？不瞞大家說(shuō)，我一套都沒(méi)賣(mài)出去。

不過(guò)我安慰自己說(shuō)，一定是運(yùn)氣不好，第一次去賣(mài)貨，賣(mài)不出去很正常，我們明天繼續(xù)加油。到了第二天，依然一套都沒(méi)賣(mài)出去，我就有點(diǎn)懵了。

第三天依然顆粒無(wú)收。尤其是看到別的店員成交了一單又一單，在那一瞬間我懷疑自己的能力，也是那一瞬間，我第一次真正的意識(shí)到了，不僅做技術(shù)很難，其實(shí)做銷(xiāo)售，也挺難。

到第四天，我決定不賣(mài)貨了，做什么呢？我就看別人是怎么賣(mài)的。于是我就跟著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的店員，站在他旁邊，看他是怎么接待客戶(hù)的、怎么賣(mài)產(chǎn)品的。

我就這么跟著轉(zhuǎn)了一整天，一天轉(zhuǎn)下來(lái)，還是有不少收獲的。

我舉幾個(gè)例子。

比如說(shuō)一有客戶(hù)進(jìn)店，我的話，就很熱情的迎上去，給客戶(hù)滔滔不絕地講半個(gè)小時(shí)。可是他話不多，他先聽(tīng)聽(tīng)用戶(hù)要什么，然后順著用戶(hù)說(shuō)，反而三言?xún)烧Z(yǔ)就把用戶(hù)搞定了。

還有，我覺(jué)得自己懂技術(shù)，特別想把技術(shù)給客戶(hù)講清楚，如果人家有不同意見(jiàn)，我還跟人家抬杠，總之“我一定要說(shuō)服你，不買(mǎi)產(chǎn)品都沒(méi)關(guān)系，這道理咱們一定得給說(shuō)明白了”，就特別較真。

我后來(lái)在想，我看他賣(mài)的時(shí)候不是這么做的，他拿一個(gè)軟件的包裝，拿一張宣傳頁(yè)，幾句話就把用戶(hù)說(shuō)明白了，實(shí)在不行，還有電腦給你演示一下就搞定了。

其實(shí)，我們做銷(xiāo)售的目的，不是為了給用戶(hù)把道理講明白，關(guān)鍵要讓用戶(hù)能夠很舒服地的接受。這個(gè)金牌銷(xiāo)售，他跟用戶(hù)交流就特別輕松自如。

而我是一個(gè)程序員，跟一個(gè)陌生人打交道，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)很難的事情，所以到了第五天，我就一邊琢磨一邊練，拿一個(gè)客戶(hù)我就開(kāi)始琢磨就開(kāi)始練。

過(guò)了半天我終于成交了第一單，那一瞬間我覺(jué)得好像贏得了整個(gè)世界一樣，特別激動(dòng)。在第一單賣(mài)出去以后，我就好像一點(diǎn)點(diǎn)找到了感覺(jué)，業(yè)績(jī)一點(diǎn)點(diǎn)就好起來(lái)了。

到了第七天，我居然還成了我們店里的銷(xiāo)售冠軍，真的太不可思議了。

我跟同事講這個(gè)故事，他說(shuō)你講得不就是一個(gè)促銷(xiāo)員怎么7天速成的故事嗎？我說(shuō)我講的是一個(gè)研發(fā)負(fù)責(zé)人，在產(chǎn)品失敗以后，為了搞清楚原因，親自到銷(xiāo)售一線站了7天店的故事。

研發(fā)負(fù)責(zé)人在產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)以后，很少這么去做，但我當(dāng)年真的這么做了。就是因?yàn)槲胰チ?，今天想起?lái)，我都覺(jué)得收獲巨大。

2）電腦入門(mén)

關(guān)于收獲，我先舉一個(gè)小例子。

1996年，電腦剛剛開(kāi)始普及。我在店里的時(shí)候，每天都有幾個(gè)用戶(hù)來(lái)問(wèn)我，有沒(méi)有電腦入門(mén)的軟件。

我就想不通了，學(xué)電腦買(mǎi)本書(shū)就學(xué)了，為什么還要買(mǎi)個(gè)軟件來(lái)教？我總是不厭其煩的勸阻用戶(hù)，說(shuō)真的沒(méi)有這樣的軟件，要不你出門(mén)左轉(zhuǎn)有個(gè)書(shū)店，你去買(mǎi)一本書(shū)照著學(xué)就行了。我還非常耐心地告訴他們。

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直到被問(wèn)了無(wú)數(shù)次以后，我突然恍然大悟：做一個(gè)（教程軟件）不就得了嗎？

說(shuō)實(shí)話，這一類(lèi)的軟件跟盤(pán)古比起來(lái)，沒(méi)啥技術(shù)含量。于是，我就立刻組織團(tuán)隊(duì)馬上開(kāi)發(fā)了一個(gè)軟件，就叫《電腦入門(mén)》，快速推向市場(chǎng)，連廣告都沒(méi)做。

一推出以后馬上就暢銷(xiāo)，立刻上了暢銷(xiāo)軟件排行榜。

這個(gè)故事給這個(gè)過(guò)程真的給了我巨大的震撼，讓我重新思考，并重新理解了一個(gè)非常淺顯的道理：

做產(chǎn)品，一定要做用戶(hù)需要的產(chǎn)品，不要做那些看起來(lái)高大上的產(chǎn)品。只要這個(gè)產(chǎn)品是用戶(hù)哭著喊著要的，銷(xiāo)售就不是問(wèn)題，特別容易賣(mài)。好的產(chǎn)品，它會(huì)自己長(zhǎng)腳的。

有了這樣的理解以后，不瞞大家說(shuō)，再做產(chǎn)品就不難了。

后來(lái)我們出了一系列的爆品，有金山詞霸、金山毒霸等等（一二十個(gè)），所以很快金山找到了活下去的路。

我們?cè)倩仡櫩幢P(pán)古的問(wèn)題，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是脫離群眾，閉門(mén)造車(chē)，就這么一個(gè)問(wèn)題。

這件事，給了我巨大的啟發(fā)，我特別慶幸，如果沒(méi)有1996年的這次危機(jī)的話，我僅僅作為一個(gè)工程師的話，完全沒(méi)有機(jī)會(huì)補(bǔ)上這重要的一課。

回頭看，毫不夸張地說(shuō)，這次站店的經(jīng)歷，對(duì)我的整個(gè)職業(yè)生涯，是一個(gè)巨大的、寶貴的財(cái)富。

2. 零售行業(yè)

其實(shí)站過(guò)店以后，我再去看店的時(shí)候，感覺(jué)就不一樣了。

所以當(dāng)時(shí)我就特別喜歡逛店，只要有機(jī)會(huì)我就去店里看一看，也去別人店里看一看。

因?yàn)樵诳吹甑臅r(shí)候，不僅僅是琢磨人家的產(chǎn)品了，我就開(kāi)始琢磨人家的店面裝修怎么樣，動(dòng)線怎么樣，貨架怎么樣，堆頭怎么樣，海報(bào)怎么樣，他的銷(xiāo)售員的培訓(xùn)話術(shù)怎么樣，漸漸的有了一點(diǎn)內(nèi)行看門(mén)道的感覺(jué)。

30年前，我覺(jué)得我們國(guó)內(nèi)的零售行業(yè)還相對(duì)比較落后，所以但凡有機(jī)會(huì)到國(guó)外出差，我一定抽時(shí)間到別人店里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。

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國(guó)外有些店很大，我還記得在有的店里，我在人家店里整整待了一整天，那里面擺的每一個(gè)包裝盒我都摸過(guò)一遍。我努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都記在腦海里。

其實(shí)就是這樣，我對(duì)零售行業(yè)說(shuō)實(shí)話有了一定的理解，這個(gè)理解后來(lái)對(duì)我?guī)椭貏e大。

最灰暗的一段時(shí)間

1. 迷失彷徨

我覺(jué)得此時(shí)，金山找到了活下去的路，但我自己卻陷入了一個(gè)更大的迷茫之中。我陷入了我人生生涯里，最灰暗的一段時(shí)間。

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第一，我當(dāng)時(shí)對(duì)盤(pán)古寄予的期望太高了，盤(pán)古失敗以后，我一直沉浸在盤(pán)古失敗的情緒中，特別低落。

第二，面對(duì)微軟的競(jìng)爭(zhēng)，看不到一絲的希望，如果只作為一個(gè)勉強(qiáng)活著的企業(yè)，對(duì)我一點(diǎn)吸引力沒(méi)有。

所以，我當(dāng)時(shí)的感受，就是我失去了理想，也徹底失去了斗志。4月底，我就提交了辭職信。

可能很多人都在痛苦和迷茫之中，我不知道你們遇到這種挑戰(zhàn)的時(shí)候，是怎么排解、怎么解壓的。反正我當(dāng)時(shí)也沒(méi)有什么新鮮的玩法，就經(jīng)常和幾個(gè)朋友去泡吧。

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這是一張2003年前，三里屯的酒吧的照片，也就是在那段時(shí)間里，我開(kāi)始喜歡重金屬的搖滾。

我以前覺(jué)得這些音樂(lè)挺吵的，但是在特別抑郁的時(shí)候，反而開(kāi)始喜歡這類(lèi)音樂(lè)，覺(jué)得沉浸在音樂(lè)里，可以暫時(shí)忘掉所有煩惱。

因?yàn)槲医?jīng)常去泡吧，所以那段時(shí)間還很認(rèn)真的開(kāi)始琢磨說(shuō)，要不也在三里屯開(kāi)個(gè)自己的酒吧得了。我還做了一段時(shí)間的調(diào)研，看看應(yīng)該怎么開(kāi)酒吧.

但結(jié)果沒(méi)多久，我很快遇到了一個(gè)更有趣的事情，就是BBS論壇。

2. BBS論壇

當(dāng)時(shí)我有了足夠的時(shí)間，整天就泡到CFIDO上。CFIDO在當(dāng)時(shí)中國(guó)還沒(méi)有開(kāi)始普及，是一群發(fā)燒友通過(guò)電話撥號(hào)入網(wǎng)自建的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，主要是論壇。

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在那個(gè)年代，能夠上網(wǎng)跟遠(yuǎn)方的朋友很自由地交流。哇，那個(gè)感覺(jué)真的特別神奇。

我一開(kāi)始玩就著迷了，所以我找到了新的寄托。因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)絡(luò)是撥號(hào)上網(wǎng)的，所以上網(wǎng)費(fèi)特別貴。假如你在論壇里貼一堆水貼的話，大家都會(huì)罵你的。所以你需要很認(rèn)真地準(zhǔn)備每個(gè)帖子，很認(rèn)真地回復(fù)別人的意見(jiàn)。

當(dāng)時(shí)我有一個(gè)小優(yōu)勢(shì)，我是程序員，會(huì)盲打，打字還超快，那時(shí)候一天能寫(xiě)一百條。我還記得我寫(xiě)得最長(zhǎng)的，是從晚上寫(xiě)到第二天天亮，寫(xiě)了快一萬(wàn)字。

因?yàn)槲覍?xiě)得又快又長(zhǎng)，所以我很快就登上了CFIDO的那個(gè)排行榜，經(jīng)常排在前三位。

經(jīng)常有個(gè)朋友跟我PK ，比誰(shuí)發(fā)的更多。我到今天都還記得，那個(gè)朋友每天也是100條，我們每天在比賽。但他只會(huì)兩個(gè)手指打，打得賊快，號(hào)稱(chēng)“二指禪”，彈指如飛，據(jù)說(shuō)按壞了好幾個(gè)鍵盤(pán)。

因?yàn)榻?jīng)常發(fā)帖，帖子又多，很快我就成了版主。有點(diǎn)像今天的群主，別看官不大事情還不少。

當(dāng)版主最難的是什么呢？有點(diǎn)像居委會(huì)大媽。

那時(shí)候論壇中大家經(jīng)常因?yàn)橐庖?jiàn)不一致，吵得天翻地覆，你需要經(jīng)常給大家做工作，安撫情緒，讓大家別扯皮，所以版主還挺累的。

我那個(gè)時(shí)候經(jīng)常早晨七點(diǎn)一起床，就開(kāi)始忙，到凌晨后半夜。我就開(kāi)玩笑說(shuō)，這個(gè)版主怎么當(dāng)?shù)煤孟癖壬习噙€忙？

當(dāng)時(shí)我特別沉浸在論壇里，有朋友覺(jué)得這不是事，他覺(jué)得我在逃避，不務(wù)正業(yè)。甚至還有人為我惋惜，覺(jué)得雷軍這么好的一個(gè)人，怎么就變成這樣了呢？覺(jué)得我在浪費(fèi)時(shí)間甚至浪費(fèi)生命。

說(shuō)實(shí)話啊，我特別感謝這些朋友關(guān)心我，但是我跟他們的觀點(diǎn)可能有點(diǎn)不太一樣。

我覺(jué)得人生做事情，目的性不要太強(qiáng)。哪怕你做一些毫無(wú)意義的事情，看起來(lái)其實(shí)也是有價(jià)值的。

那半年我真的是沒(méi)有任何目的，非常純粹地玩也玩得特別開(kāi)心。在這種非常放松的氛圍里面，我的情緒也一步步開(kāi)始恢復(fù)。

很多人都覺(jué)得，看小說(shuō)、上網(wǎng)、打游戲都是玩物喪志。但我覺(jué)得，只要有一定的自制力，娛樂(lè)有時(shí)候反而成為了最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)椴粠魏文康?，學(xué)東西起來(lái)特別輕松特別快。

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當(dāng)然這里也得提醒一句，我覺(jué)得玩也要玩出點(diǎn)名堂來(lái)，不要瞎玩，有時(shí)候瞎玩是純粹的浪費(fèi)時(shí)間。我是支持大家認(rèn)認(rèn)真真玩，不要瞎玩。

在那一段泡論壇的階段里面，我認(rèn)識(shí)了不少朋友，還有兩位朋友后來(lái)名聲特別大，一位就是在一家公司做程序員的馬化騰，還有一位是寧波電信局的工程師，他叫丁磊。

就是在那半年無(wú)憂無(wú)慮的日子里，我一步步恢復(fù)了狀態(tài)。

卓越網(wǎng)的經(jīng)歷和反思

1.回歸金山

1996年11月，我正式回歸了金山。

為什么回去呢？我內(nèi)心還是放不下民族軟件的光榮與夢(mèng)想，還是想跟微軟打一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

回去以后，我們一邊在辦公軟件的正面戰(zhàn)場(chǎng)上跟微軟死磕，一方面開(kāi)辟了敵后游擊戰(zhàn)，做了大量的軟件游戲賺錢(qián)養(yǎng)家，以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)。

就這樣一個(gè)差點(diǎn)關(guān)門(mén)的小公司，經(jīng)過(guò)20多年的苦心經(jīng)營(yíng)，已重新崛起了。今天，WPS的月活躍設(shè)備數(shù)超過(guò)了5億。我們不能簡(jiǎn)單地說(shuō)已經(jīng)贏了微軟，但是我覺(jué)得能做到今天這個(gè)規(guī)模，做到全球第二，也是非常非常了不起的。

就在我埋頭重整金山的時(shí)候，外面的世界發(fā)生了翻天覆地的變化。

在大洋彼岸，網(wǎng)景公司1994年創(chuàng)辦，1995年上市；雅虎1995年創(chuàng)辦，1996年上市。第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮蓬勃發(fā)展。

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當(dāng)時(shí)，全世界都在互聯(lián)網(wǎng)的熱潮之中，中國(guó)跟進(jìn)的也非常快。1997年，網(wǎng)易創(chuàng)辦。1998年年底，騰訊創(chuàng)辦。也在1998年，新浪、搜狐更名以后也重新起航。中國(guó)的第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮也開(kāi)始了。

到了1998年10月，我才第一次感受到互聯(lián)網(wǎng)浪潮勢(shì)不可擋。但是在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，我們應(yīng)該已經(jīng)晚了半拍。怎么辦呢？我建議董事會(huì)，要不收購(gòu)一下得了，這樣可以快速出擊。

后來(lái)這二十幾年里面，市場(chǎng)上一直有各種各樣的傳言。說(shuō)馬化騰創(chuàng)業(yè)的時(shí)候要把QQ賣(mài)給我，然后我沒(méi)買(mǎi)。還有阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的時(shí)候找我投資，然后我沒(méi)投。顯得我就很傻，而且很沒(méi)眼光。

我借這個(gè)機(jī)會(huì)正式聲明一下，他們兩個(gè)都沒(méi)有找過(guò)我，這全是謠言。我真正認(rèn)真談過(guò)的只有一家，就是網(wǎng)易，當(dāng)時(shí)他們創(chuàng)業(yè)一年多時(shí)間。

我特別喜歡網(wǎng)易，就找丁磊，說(shuō)要不我出1000萬(wàn)人民幣把你公司買(mǎi)下來(lái)。1000萬(wàn)人民幣，在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)還是一筆不小的數(shù)字。他們當(dāng)時(shí)公司大概五六個(gè)人。

然后丁磊拒絕了。兩個(gè)月以后，丁磊告訴我，他融了1000萬(wàn)美金，公司估值6000多萬(wàn)美元。按當(dāng)時(shí)的匯率，估值超過(guò)了5億人民幣。

當(dāng)時(shí)我真的震撼，感覺(jué)互聯(lián)網(wǎng)真的太瘋狂。

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收購(gòu)不成，我決定自己干。但是當(dāng)時(shí)精力都在軟件上，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的理解還僅僅是在使用的階段上。一年多后，有一天我覺(jué)得我明白了。我覺(jué)得我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有了一個(gè)新的認(rèn)知。

2. 創(chuàng)辦卓越網(wǎng)

我覺(jué)得未來(lái)所有的公司都會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)的，電商最有機(jī)會(huì)。這就是我當(dāng)時(shí)理解的互聯(lián)網(wǎng)。

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所以在2000年5月，卓越網(wǎng)正式上線。當(dāng)時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，我是志在必得，信心爆棚。當(dāng)時(shí)有很多人希望投資卓越網(wǎng)，我都拒絕了。第一融資2000萬(wàn)人民幣，全部是金山股東投的。

談到做卓越網(wǎng)，我覺(jué)得電商本質(zhì)上就是零售，無(wú)外乎就是選品定價(jià)、店面裝修。我把這些傳統(tǒng)零售的思想，迅速移植到電商上。

我覺(jué)得電商的第二個(gè)特點(diǎn)是什么呢？就是運(yùn)營(yíng)。需要把很多細(xì)節(jié)做好。我還記得那時(shí)候每天早晨一上班，我就把昨天晚上的每一個(gè)鏈接全部點(diǎn)一遍。不瞞大家說(shuō)，幾乎我每天點(diǎn)下來(lái)都有鏈接錯(cuò)誤。

我當(dāng)時(shí)就跟同學(xué)們分享了我的觀點(diǎn)。我說(shuō)我是一個(gè)程序員，在軟件過(guò)程里學(xué)到的最重要的道理是什么呢？

可能出錯(cuò)的地方，一定會(huì)出錯(cuò)。

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所以對(duì)于每一個(gè)地方一定要檢查，只要你用這種認(rèn)真的精神去做每一件小事，一定可以做好。

當(dāng)時(shí)我要求，每一天結(jié)束以后，一定要當(dāng)天做總結(jié)，當(dāng)天做復(fù)盤(pán)，同時(shí)看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第二天怎么調(diào)整、怎么改進(jìn)。

而且，為了測(cè)試卓越網(wǎng)的服務(wù)，我每個(gè)星期都在卓越網(wǎng)上買(mǎi)大量的東西，各種圖書(shū)、電影電視劇、音樂(lè)CD。

為了琢磨怎么把電商做好、把服務(wù)做好，我們還做了大量的創(chuàng)新。我們開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)最早的多地倉(cāng)儲(chǔ)，北京、上海、深圳三地倉(cāng)儲(chǔ)。

我們也最早開(kāi)始自建物流，為了確保服務(wù)品質(zhì)，甚至還很夸張的提出來(lái)：北上廣深4小時(shí)抵達(dá)。4小時(shí)，所有的東西一定要送到。

就這樣，兩三年時(shí)間，從0起步，我們就變成了當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的B2C電商，業(yè)務(wù)進(jìn)展很順利。

只有一個(gè)困難，沒(méi)錢(qián)。

做電商平臺(tái)實(shí)在是太燒錢(qián)。首先，那個(gè)時(shí)間點(diǎn)是資本的寒冬。其次，當(dāng)時(shí)的VC都是外資。像我這樣的本地創(chuàng)業(yè)者，跟一些老外融資挺難的。

當(dāng)時(shí)我們業(yè)務(wù)做得好得不得了，居然沒(méi)有一家愿意投資，也挺崩潰的。

最后在沒(méi)有辦法的情況下，一個(gè)朋友的公司投了100萬(wàn)美元，金山的股東又追加了100萬(wàn)美金，才勉強(qiáng)完成了第二輪融資。

我們?cè)缙诓粩嗉灏?。?004年，實(shí)在熬不住了，只能把卓越網(wǎng)賣(mài)給亞馬遜，就是后來(lái)的亞馬遜中國(guó)。

幾年前，我拜訪貝佐斯，他一見(jiàn)面就跟我說(shuō)對(duì)不起，沒(méi)有照顧好卓越。回想這段歷程，挺痛苦的。

3. 賣(mài)掉卓越網(wǎng)

我們?cè)谫u(mài)掉半年之后，互聯(lián)網(wǎng)新一波熱潮開(kāi)始，而且B2C電商的盛世來(lái)了，整個(gè)電商行業(yè)全面崛起。我是這么總結(jié)，卓越網(wǎng)創(chuàng)辦于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，倒下于電商崛起之前。

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這真的是一段刻骨銘心的痛。

賣(mài)掉卓越以后，總有好事者問(wèn)我后不后悔。我咬著牙說(shuō)不后悔，但是我內(nèi)心其實(shí)非常痛苦和煎熬。

一方面，創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己創(chuàng)辦的公司就像孩子一樣，所以在那個(gè)階段特別痛苦。我要求自己盡量不再去卓越網(wǎng)的辦公室，也盡量不見(jiàn)卓越網(wǎng)的老同事。

第二點(diǎn)，對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，更大的痛苦是——我們錯(cuò)失了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

在那段時(shí)間，我反復(fù)問(wèn)自己，我到底輸在什么地方。

反正當(dāng)時(shí)，我主要覺(jué)得自己運(yùn)氣不好，我還跟他們開(kāi)玩笑，說(shuō)以后創(chuàng)業(yè)要看風(fēng)水，一命二運(yùn)三風(fēng)水。

這是開(kāi)玩笑。但是越想越覺(jué)得，首先我們真的對(duì)時(shí)機(jī)的選擇太不在意，拖拖拉拉。為什么要?jiǎng)?chuàng)辦于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后？為什么不能早點(diǎn)呢？

一上來(lái)，我們就輸在起跑線上了，錯(cuò)過(guò)了創(chuàng)業(yè)最佳的時(shí)間點(diǎn)。

接著我們自身能力又不足，沒(méi)有堅(jiān)持到黎明來(lái)到的時(shí)候。

所以這件事情給了我一個(gè)很大的啟發(fā)，創(chuàng)業(yè)真的需要一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣，真的需要對(duì)大勢(shì)有精準(zhǔn)的判斷。還有，不管你多么聰明多么勤奮，我覺(jué)得永遠(yuǎn)不要低估風(fēng)口的重要性。

為什么我后來(lái)講風(fēng)口講得比較多？我覺(jué)得很多又聰明又勤奮的人，真的沒(méi)有那么在意機(jī)會(huì)的重要性。其實(shí)機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都非常重要。

總結(jié)

1. 對(duì)趨勢(shì)的思考

在這個(gè)過(guò)程中，我也在問(wèn)自己，到底什么是互聯(lián)網(wǎng)？互聯(lián)網(wǎng)還有沒(méi)有機(jī)會(huì)？下一步我們可以做什么？

經(jīng)過(guò)反復(fù)地深度思考以后，說(shuō)實(shí)話，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解真的往前進(jìn)了一大步。

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我05年的理解，我說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一次技術(shù)革命，更是一次關(guān)鍵的革命。第二條是，未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)將融合各行各業(yè)。這個(gè)話今天你看可能沒(méi)什么，但這是2005年總結(jié)的，其實(shí)就是后來(lái)大家講的互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)+。

有了這種高維度的理解之后，我又重新掃描了產(chǎn)業(yè)里面所有新的機(jī)會(huì)。在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，我隱約看到了一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

經(jīng)過(guò)深度研究以后，我堅(jiān)信，未來(lái)10年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)比PC互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模要更大。

我當(dāng)時(shí)對(duì)這一點(diǎn)堅(jiān)信不疑，并且在所有的會(huì)議、場(chǎng)合到處鼓吹?？墒枪獯蹬](méi)用，我決定立刻行動(dòng)。

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主要做了兩件事情。第一個(gè)，我要成為最早一批真正的用戶(hù)。第二條，我要成為這波浪潮最早的參與者。

簡(jiǎn)單嗎？挺簡(jiǎn)單的。但是做起來(lái)挺難的。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)的手機(jī)是功能機(jī)，屏幕都很小，網(wǎng)絡(luò)是2G、2.5G，速度也很慢。我當(dāng)時(shí)的想法是不管有多難用，從今天開(kāi)始，我盡量只用手機(jī)上網(wǎng)，不用電腦上。

在這種特別痛苦的煎熬里面，我看到了后來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的很多很多機(jī)會(huì)。所以我覺(jué)得痛苦不是壞事。

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哪里有用戶(hù)的痛苦，哪里就有創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)。我就是每天用，每天都特痛苦，但還堅(jiān)持了10年左右。

每天都特痛苦。這個(gè)習(xí)慣大概堅(jiān)持了十年左右。

另外，我說(shuō)我不僅僅要成為用戶(hù)，我還要成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的參與者，要深入到浪潮的最前線。

當(dāng)時(shí)我就滿大街找，說(shuō)：誰(shuí)在做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我愿意投錢(qián)。我就用天使投資的方式參與了一大批的初創(chuàng)公司。

我記得第一家是2006年1月份投的，后來(lái)陸陸續(xù)續(xù)投了十多家。投的最有名的就是 UC瀏覽器。投了UC瀏覽器，經(jīng)過(guò)這幾年的深入實(shí)踐，我越來(lái)越堅(jiān)信一個(gè)全新的大時(shí)代真的來(lái)了，就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

2019年，金山軟件終于上市了，我也離開(kāi)了奮斗了16年的金山軟件，開(kāi)始了不一樣的生活。

在接下來(lái)的三年里，我一邊做天使投資，一邊系統(tǒng)性地反思總結(jié)。在這一系列的反思里面，為下一段旅程做了精心的準(zhǔn)備。

2. 永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生

總結(jié)一下，今天我分享了三個(gè)我經(jīng)歷低谷的故事。

我在面臨這些挫折和失敗的時(shí)候，和大家一樣迷茫，我也曾經(jīng)動(dòng)搖甚至放棄過(guò)。但是今天站在舞臺(tái)上，我想跟大家說(shuō)，如果沒(méi)有這些挫折，沒(méi)有這些失敗，沒(méi)有這些挫折和失敗帶來(lái)的積累，就絕對(duì)不會(huì)有今天的雷軍。

沒(méi)有任何人喜歡挫折和失敗，但不可避免的是我們每個(gè)人都會(huì)遇到挫折和失敗。

而且，我相信此時(shí)此刻應(yīng)該有不少人就在挫折和失敗之中，在迷茫和焦慮之中。那么，既然這些痛苦都難以避免，我們就不要逃避了，我們要去直面這些痛苦，在痛苦中前行，讓痛苦來(lái)塑造更好的我們，這就是我今天講的痛苦的意義和挫折的饋贈(zèng)。

最后用一句話來(lái)總結(jié)我今天的演講，你經(jīng)歷的所有的挫折和失敗，甚至那些看似毫無(wú)意義消磨時(shí)間的事情，都將成為你最重要的、最寶貴的財(cái)富。

人生很長(zhǎng)，無(wú)論如何，讓我們保持信念：永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生。